Si quieres hacer una reclamación en USA, prepara 225$

15 de octubre de 2018

El impacto del Universo Trump en las telecomunicaciones[1], como en todo aquello que toca, cada vez alcanza cotas más absurdas y escandalosas.

Si primero fue la decapitación de la Neutralidad de la Red[2], y a continuación la nacionalización de la futura red 5G[3], ahora le toca el turno a los Derechos de los Usuarios.

La FCC, el regulador de las telecos estadounidense como es aquí la CNMC, ahora de mayoría republicana y controlada por el equipo del Presidente, ha desvelado una de las propuestas más ilógicas e insostenibles de las que tenemos constancia. Básicamente, la FCC quiere que se pague 225 dólares por atender una reclamación individual contra cualquier operadora. Parece increíble, pero es completamente cierto[4].

Por supuesto, las quejas de políticos (partido demócrata) y asociaciones de usuarios no se hicieron esperar ante semejante barbaridad[5]. Y aquí llegamos al momento de la retirada por medio del “error de interpretación”. Sí, según la FCC, todos le entendieron mal, incluso leyeron mal su propuesta[6]; en efecto, su “aclaración[7]” representaba una evidente marcha atrás.

No obstante, que este sinsentido haya sido reconducido no significa que la verdadera intención siga ahí, soterrada, a la espera de una nueva oportunidad. Esperemos que el sentido común impere entre los reguladores americanos y que esta absurdez se quede solo en una anécdota chistosa.